尊龙凯时

尊龙凯时汽车用户隐私政策

生效日期: 2024 年 2 月 7 日

尊龙凯时、北京罗克维尔斯科技有限公司(“尊龙凯时汽车”或“我们”)深知个人信息对用户(或称“您”)的重要性,也很是重视用户的隐私和个人信息; 。据此我们凭据相关执规律则的划定制定了《尊龙凯时汽车用户隐私政策》(“本隐私政策”) 。

您在使用我们的产品和/或效劳前,务必仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并做出您认为适当的选择 。我们努力用通俗易懂的文字表述,并对本隐私政策中与您的权益保存重大关系的条款和所涉及的敏感个人信息,接纳粗体字进行标注以提示您注意 。某些功效效劳需要基于您主动提供的敏感个人信息才华实现,在取得您的单独同意后我们将按本隐私政策和/或相关功效效劳页面所述的目的和方法处理您的敏感个人信息 。请您知悉,敏感个人信息一旦泄露或者不法使用,可能导致您的人身、工业宁静受到严重危害 。您有权拒绝向我们提供敏感个人信息,可是拒绝我们收集使用这些信息可能会影响您使用相关功效效劳 。

我们通过尊龙凯时汽车官方网站、尊龙凯时汽车App、尊龙凯时汽车小程序(统筹“尊龙凯时汽车客户端”)和尊龙凯时汽车线下门店以及我们现在或将来还可能在其他客户端或场景中为您提供尊龙凯时汽车效劳(“我们的产品和/或效劳”),我们可能会由此处理与您相关的个人信息 。我们需要特别提醒您的是:本隐私政策为尊龙凯时汽车统一适用的普通隐私;ぬ蹩,本隐私政策约定的用户权利和我们提供的相关信息宁静;げ椒ゾ视糜谒形颐堑牟泛/或效劳;若某款产品和/或效劳有单独的隐私政策,则该单独隐私政策将被优先适用 。

请您定心,您同意本隐私政策并不体现本隐私政策中列明的所有个人信息均会被一次性收集使用,我们仅会在您使用具体功效效劳时才对应收集使用须要的个人信息 。在您使用相应的具体功效效劳前,我们不会收集使用对应的须要个人信息 。同时,在涉及挪用个人信息相关权限时,我们还会通过系统弹窗另行征得您的同意 。您差别意开启权限,不会影响其他非相关功效效劳的正常使用 。

如对本隐私政策或相关事宜有任何疑问,您可随时通过发送电子邮件至privacy@lixiang.com与我们联系 。谢谢您的理解与支持 。

本隐私政策将资助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何委托处理、共享、转让、果真披露您的个人信息

四、我们如何;ず痛娲⒛母鋈诵畔

五、您如何治理您的个人信息

六、我们如那边置未成年人的信息

七、本隐私政策的查阅、更新和修订

八、如何联系尊龙凯时

附则:界说

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)我们的产品和/或效劳收集个人信息场景

我们会遵循正当、正当、须要的原则,出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们产品和/或效劳历程中您主动提供,或我们直接收罗您因使用我们产品和/或效劳而爆发的,以及第三方相助方(如第三方网络平台、剖析效劳商)向我们提供的您的个人信息 。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方法向您见告,并再次征得您的同意 。为实现向您提供我们的产品和/或效劳的扩展业务功效,您可选择授权我们收集、使用您的信息 。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展业务功效或无法抵达我们拟抵达的功效效果,但并不会影响您正常使用我们的产品和/或效劳的基本业务功效 。如果您差别意隐私政策,您可选择进入浏览模式,在浏览模式下我们不会收集您的个人信息 。在您使用我们的产品和/或效劳时,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下场景:

1、用户注册及登录

当您注册或登录尊龙凯时汽车客户端账号时,您需要向我们提供您的手机号码作为识别您身份的信息,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效 。当您在尊龙凯时汽车小程序登录时,基于您的同意,小程序平台会将您的手机号码共享给我们,以便您可以使用快捷登录效劳 。如果您不想进行注册登录,您可选择进入浏览模式,在浏览模式下您无需提供上述信息 。若您手机号码更换或注销后,请您实时登录尊龙凯时汽车App通过“我的-设置-个人中心-账号宁静”进行手机号码换绑 。

2、个人资料

为了展示您的资料,您可以在尊龙凯时汽车App填写/修改/增补您的个人资料,个人资料包括您的头像、昵称、性别、生日、地区和简介,具体以页面展示为准 。您可以自主决定是否填写上述信息,如果您不填写上述信息,不影响您正常使用我们的产品和/或效劳 。

3、第三方登录及一键登录

当您使用“第三方登录”功效时,您可以使用第三方平台的账号登录并使用我们的产品和/或效劳,您将授权我们获取您在第三方平台的信息(头像、昵称),用于与尊龙凯时汽趁魅账号绑定,使您可以直接登录并使用我们的产品和/或效劳 。具体授权信息以登录界面提示为准 。

当您使用“一键登录”功效时,基于您的同意,第三方效劳运营商会将您的手机号码共享给我们,以便您可以使用一键登录效劳 。

4、试乘试驾及其他预约效劳

我们的产品和/或效劳包括预约试乘试驾、预约看车、购车咨询、运动报名及其他相关预约效劳的功效 。

您可以通过尊龙凯时汽车客户端、与我们相助的第三方网络平台的留资页面或通过我们授权的相助商使用预约试乘试驾、预约看车、购车咨询、运动报名及其他相关预约效劳 。当您预约相关效劳以及进行现场体验时,我们需要收集预约人的姓名、手机号码、验证码、预约体验所在、预约车型、昵称(具体以预约页面及体验现场您实际授权收集的信息为准),用于信息预留、确认以及现场运动开展 。为向您推荐最近的体验所在,我们将申请您授权我们使用您的位置信息 。我们将基于您主动提供的上述信息安排我们的事情人员与您联系,为您提供效劳 。当您为他人预约时,请确保已取得个人信息主体的同意 。您也可以选择手动输入您的位置或直接前往线下门店进行效劳体验 。

当您在门店进行试乘试驾前,您需要提供试乘试驾人的姓名、手机号码、身份证信息用于签署试乘试驾协议;为了核验试乘试驾人的身份信息及试驾人的驾驶资质,我们会要求您提供试驾人的机动车驾驶证、试乘人的身份证并进行信息核验 。

5、实名认证

当您在使用预定购车功效、设置商城积分支付时的宁静码和车辆远程控制时的宁静码前,您需要提供姓名、证件类型、有效证件号码(本文中有效证件均指身份证件或护照、军官证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等有效证件)进行实名挂号,若您需要修改账号绑定手机号、宁静码及实名认证信息时,我们需要验证您的实名认证信息 。

6、预定购车

当您在使用预定购车业务功效时,您需要主动提供或经您同意及确认由我们读取您的个人信息,包括上牌人姓名、有效证件号码(用于核验购车身份及签署购车协议)、购车类型、购车计划、上牌都会、交付中心信息、订单信息、邀请人手机号码(如有) 。如您为他人购车时,您需确保您提供相应信息已获得个人信息主体的同意 。您下单后可以选择第三方支付机构(包括微信、支付宝、银联等,具体以页面展示的支付方法为准)所提供的支付效劳,我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享,以实现其确认您的支付指令并完成支付 。

在您车辆交付时,我们需要核对购车人的有效证件原件,作为购车人身份的证明 。

7、尊龙凯时汽车App远程车控

若您将车辆与尊龙凯时汽车App绑定,并使用尊龙凯时汽车App进行远程控车,在您激活车辆时,您需要向我们提供您的尊龙凯时汽车App账号头像、昵称、车辆SN码及车辆VIN码用于激活车机并将账号与车辆进行绑定 。并且,您需要在设置宁静码前确认姓名、身份证号码,以便确认身份 。您也可以选择通过使用系统的指纹ID或面部ID功效进行身份验证 。我们不直接收集指纹ID和面部ID,仅获取由硬件效劳商基于您的单独授权提供的验证结果 。

您可以在尊龙凯时汽车App检察您的车辆相关状态,包括车端获取的车锁、车窗、尾门、空调、电量信息 。关于尊龙凯时处理车机端个人信息的情况,请您详见《尊龙凯时汽车车联网效劳隐私政策》(车机端会见路径为:设置-通用-关于-隐私政策) 。

8、客户效劳与售后功效

当您与我们的客户效劳人员相同时,为包管您的账号宁静,我们会使用您的账号信息核验您的身份 。同时我们可能为您提供专属的效劳专家和基于您效劳需求的维修专家与您进行相同 。当您需要我们提供与您订单信息相关的客户效劳与售后功效时,我们将会盘问您的订单信息 。您在与我们的客户效劳人员相同时,若您使用发送消息、发送图片功效,我们会凭据您手机的系统版天职别请求您授权麦克风、相机、相册权限;基于您差别的客服需求,可能还需要您提供上述信息外的其他信息,以便我们为您解决问题,具体以实际相同场景为准 。我们会保存您与客户效劳人员的相同纪录,会以通话录音及人工录入的方法纪录您的通话信息,以便于我们解决问题、向您反响结果或处理纠纷 。您使用上传图片、宣布音视频功效时,我们会凭据您手机的系统版天职别请求您授权相机、相册、麦克风权限 。

车辆交付后,为了履行法界说务、包管车辆连续运行、进行宁静剖析、甄别息争决潜在问题、事故追查,我们需要通过汽车产品的配套车载感应设备收集和处理与车辆使用、操作和状况有关的车辆数据,包括车辆VIN 码、车辆行驶状态数据、车身基础数据、电气设备事情状态数据、辅助驾驶事情状态数据 。关于尊龙凯时处理车机端个人信息的情况,请您详见《尊龙凯时汽车车联网效劳隐私政策》(车机端会见路径为:设置-通用-关于-隐私政策) 。

9、用户社区

为了便当您共享用户体验,我们为您提供用户社区交流、内容分享效劳 。在您使用该等效劳时我们将纪录您的昵称、关注、点赞、评论、粉丝情况以及纪录您宣布、收藏内容以及使用社区论坛的情况,您可自行上传头像、分享照片、音频和视频信息,您使用上传图片、宣布音视频功效时,我们会凭据您手机的系统版天职别请求您授权相机、相册、麦克风权限 。您如果拒绝提供此类授权,将无法使用此相应效劳,但不影响您正常使用尊龙凯时汽车的其他业务功效 。若您已开启位置权限,您宣布信息时可定位位置动态,展示同城动态及运动;如果您拒绝我们使用您的位置信息,您将在宣布信息时无法选择位置定位,但您可以手动输入位置信息或不宣布位置动态 。您可以通过我们的效劳与您的挚友、家人及其他用户分享您的相关信息,包括在尊龙凯时汽车论坛中果真分享文字和照片 。请注意,您分享的内容中可能包括您的个人信息,请您审慎考虑披露您的个人信息 。您在使用我们的产品和/或效劳时,可能会提供或宣布与您或其他用户相关的信息(包括您或其他用户宣布的视频、文章、动态、评论或图片), 请您审慎考虑通过尊龙凯时用户社区宣布和流传含有个人信息的内容 。在您向我们提供或宣布其他用户的信息时,请确保您已取得正当授权 。另外,如果您认为其他用户宣布的内容侵犯了您的正当权益,您可以通过本隐私政策提供的方法实时与我们联系 。

10、车主效劳功效

在您装置家用充电桩时,您需要提供您的姓名、手机号码、充电桩收货及勘测装置地点、故障信息,以便于我们向您邮寄、勘测、装置及维修家用充电桩 。

在您预约和进行车辆维修保养时,我们的客服效劳和售后功效会使用您的账号信息或要求您提供其他信息用于核验身份,会收集您及送修人信息,包括姓名、手机号码、送修人有效证件号码信息(凭据各地划定进行收集,部分都会要求机动车送修人进行实名挂号)、联系地点、位置信息(用于推荐四周门店,我们将凭据您的单独授权使用位置信息,您也可以选择手动输入),以及维修信息,包括车牌号、车辆VIN码、送修日期、送修里程、结算日期、故障描述、结算清单编号、燃料类型,并可能通过远程检察您的车辆故障 。当您使用语音、图片备注维修信息时,我们会凭据您手机的系统版天职别请求您授权麦克风、相机、相册权限 。我们获取用户信息与用户车辆信息的目的是为了剖析息争决故障问题,为用户维修车辆,准确生存车辆的维修保养纪录,在维修保养历程中可以实时联系到用户,以及与用户进行相同 。

当您使用取送车效劳时,您需要提供您的车牌号、姓名、手机号码、取送车地点、取送车时间,以便我们为您提供取送车效劳 。您下单后可以选择第三方支付机构(包括微信、支付宝,具体以界面展示的支付方法为准)所提供的支付效劳,我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享,以实现其确认您的支付指令并完成支付 。同时,我们依据前述信息给您开具相应发票 。

当您进行车辆充电时,我们会收集您的车辆VIN码、电池使用状况、充电桩及充电速率、充电状态、故障信息、充电纪录相关信息,以便我们为您完成车辆充电效劳 。当您使用尊龙凯时汽车公用充电产品或效劳时,我们会收集您使用公用充电桩所需要的个人信息,具体以充电效劳申请页面征得您同意的信息为准 。

当您使用门路救援效劳时,您需要提供您的车牌号、姓名、手机号码、车辆问题的描述、救援位置信息,以便我们为您提供门路救援效劳 。

当您使用代庖上牌效劳时,您需要提供您的姓名、手机号码、身份证号码机动车销售发票、车辆及格证、保单信息(以上均为上牌效劳所必须),以便我们为您提供代庖上牌效劳 。

当您使用二手车置换效劳时,我们需要收集及使用您的姓名、出售都会、手机号码、车型用于效劳申请(具体以申请页面为准),届时我们会提供您的出售都会、姓名、车型、手机号码(虚拟号码)给置换效劳商(具体效劳商名称及联系方法信息您可在效劳界面检察),以便于您可以享受二手车置换效劳 。为了向您匹配合适的效劳商,我们会申请授权您的位置信息,以盘问您所在的都会,您如果拒绝提供此类授权,将无法使用此相应效劳,但不影响您正常使用尊龙凯时汽车的其他业务功效,您也可以选择手动输入您的都会信息 。置换效劳商也将回传您的车型车系、车牌号、评估信息、置换效劳进展信息给我们,以便我们确认您的二手车评估及置换效劳情况,除此以外我们不会用于任何其他目的 。

当您进行二手车车主认证申请时,您可以通过“我的-设置-个人中心-车辆关系-申请成为官方认证车主”提交认证资料,便于我们确认车辆信息并进行申请人身份核验 。若您是个人用户,您需要提供车辆VIN码、车牌号、机动车挂号证、机动车行驶证车主自己有效证件照片(含身份证正背面/港澳居民居住证/台湾居民居住证正背面/有效军人证件照片页/护照照片页+签证页) 。若您是企业用户,您需要提供车辆VIN码、车牌号、机动车挂号证、机动车行驶证、企业营业执照、法定代表人有效证件照片(含身份证正背面/港澳居民居住证/台湾居民居住证正背面/有效军人证件照片页/护照照片页+签证页)、授权委托书(含受托人联系电话、身份证号码、联系地点) 。当您提供他人个人信息时,请确保已取得实际权利人的同意 。

11、商城购物功效

当您在商城选购完商品准备对购物车内的商品进行结算时,系统会生成您购置该商品的订单 。您需要在订单中填写收货人姓名、收货地点以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购置的商品或效劳信息、您应支付的货款金额及支付方法 。当您购置用车权益效劳时,我们还需要使用您绑定的车辆信息(车辆VIN码、车牌号、车型)用于效劳绑定和页面展示 。当您为他人下单时,请确保已取得实际权利人的同意 。

上述所有信息组成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息与您进行身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您盘问订单以及提供客服咨询与售后效劳(包括退换货效劳);我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否保存异常以;つ慕灰啄静 。

当您申请开具发票时,您需要凭据界面提示填写发票信息和您的邮箱,以便于完成发票开具效劳 。

12、汽车金融效劳

当您选择第三方机构提供的金融效劳时,您会进入到金融机构效劳贷款申请或贷款信息留资的页面,通过线上完成贷款申请及审批,届时我们会提供您的部分信息给金融机构,以便于您可以更便捷的享受汽车金融效劳,包括车牌人姓名、有效证件号码车辆发票(影印件)、交强险及商业险保单(影印件)(如有)、购车门店信息、车辆信息(含车辆VIN码、发动机号)、意向金融计划、首付款支付情况,上述信息为金融审核的须要信息,具体金融效劳机构名称以页面展示为准 。金融机构也将返还您的金融进展信息给我们,以便我们确认您的购车款支付情况,除此以外我们不会用于任何其他目的 。如因您逾期或泛起其他违约行为,第三方金融机构依据金融效劳协议行使典质权或追偿权时,您同意并授权尊龙凯时汽车在接到第三方金融机构行使典质权或追偿权的通知时,向您的金融机构提供车辆位置信息 。

13、包管效劳

当您为车辆购置包管时,我们相助的包管效劳机构会凭据您的需要提供包管相关效劳(包括信息解答效劳),您可以与包管效劳机构完成交易 。凭据您的单独授权,我们可能向相应包管效劳机构提供您的个人资料及购车信息 。别的,凭据您的单独授权,包管效劳机构也将返还您所购置车辆的包管相关信息给我们,以便我们为您提供车险续保提醒、专属客户效劳等通知或/和盘问类功效 。

14、下单与支付

当您在购置/使用我们的产品和/或效劳历程中下单时,我们将为您生成该效劳的订单,您可能需要在订单中填写姓名、收货地点以及手机号码(具体以效劳页面为准),同时该订单中会载明订单创立时间、订单号、您所购置/使用的产品和/或效劳信息、交易金额及支付方法(如有),上述所有信息组成您的“订单信息” 。当您下单后需使用线上支付功效时,您可以选择第三方支付机构(包括微信、支付宝、银联等,具体以页面展示的支付方法为准)所提供的支付效劳,我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享,以实现其确认您的支付指令并完成支付 。当您为他人下单时,请确保已取得实际权利人的同意 。

为履行我们与您的订单所必须,我们将使用您的订单信息与您进行身份核验、确认交易、支付结算、完成配送、为您提供订单盘问效劳以及客服咨询与售后效劳(包括退换货效劳);我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否保存异常以;つ慕灰啄静 。

当您申请开具发票时,您需要凭据界面提示填写发票信息和您的邮箱,以便于完成发票开具效劳 。

15、异常排查与宁静包管

为了包管您正常使用我们的产品和/或效劳,维护我们的产品和/或效劳的正常运行,包管您的账号宁静,我们会在您使用我们的产品和/或效劳时获取您的设备信息【本隐私政策中设备信息包括设备标识符(IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/OAID/GUID/IMSI)、网络设备硬件地点(MAC地点)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统、屏幕区分率及硬件相关信息)、设备网络情况信息(IP地点)】及运行情况(应用装置信息、应用已运行进程和效劳) 。

我们会收集您在使用我们产品和效劳历程中爆发的操作日志和效劳日志信息【本隐私政策中日志信息是指您在使用我们的产品和/或效劳时宣布、浏览的内容,宣布内容时的操作时间、类型、网络原地点、目标地点、端口、会见日期和时间、登录 IP 信息】用于识别产品问题和优化产品体验 。

为提高您在线预定购车的宁静性,更准确地预防垂纶网站欺诈和;ふ撕拍静,我们可能会通过您的浏览信息、在线预定购车信息、您常用的软件信息、设备信息来判断您的账号危害,并可能会纪录一些我们认为有危害的链接;我们也会收集您的设备信息关于交易宁静问题进行剖析、统计流量并排查可能保存的危害、在您向我们发送异常信息时予以排查,以包管您的交易宁静 。

16、运动加入

当您报名加入我们或与我们相助的第三方网络平台举办的线上/线下运动时,可能需要您提供运动加入人员的姓名、手机号码、身份证件信息地点(基于差别的运动性质所需要的个人信息有所差别,具体以运动详情页您主动提供的信息为准),用于运动报名、信息确认及运动开展 。当为他人报名时,请确保已取得个人信息主体或者其监护人的同意 。

17、信息推送及推广

尊龙凯时汽车App可能会向您推送产品和/或效劳的相关信息(包括充电行为提醒、社区消息提醒、车辆状态及用车行为提醒、售后效劳提醒、运动提醒等),您可以在尊龙凯时汽车App“我的-设置-消息设置”选择关闭或开启;我们将时时向您发送我们认为您感兴趣的信息,包括我们的祝福消息、广告、促销及推广;邀请您加入有关我们产品/效劳的调研、效劳体验或我们组织的其他运动 。但请您定心,如您不肯接收这些信息,可以通过手机短信中提供的退订方法进行退订,也可以联系privacy@lixiang.com进行退订或关闭 。

18、业务剖析及革新

我们可能会对收集的信息接纳匿名化或去标识化步伐后进行研究、加工、训练、统计、剖析,用于开发或改善优化我们的产品/效劳、客户群体剖析、提供商业决策参考,并可能对外提供或果真不包括您个人身份识别信息的统计型剖析结果或报告 。

19、个性化内容推荐

为了在尊龙凯时汽车App社区论坛向您展示个性化内容,我们可能收集您使用我们的产品和/或效劳的信息向您推荐您感兴趣的内容 ,我们提供的个性化内容推荐仅针对社区论坛内的内容推荐,您可通过“我的-设置-隐私设置”选择开启或关闭个性化内容推荐效劳 。

(二)尊龙凯时汽车App/小程序所挪用的系统权限

为使您更便捷或更有乐趣地使用我们的产品和/或效劳,从而提升您的使用体验,我们的产品和/或效劳中可能需要使用系统权限,这些权限只有经过您的明示授权才会开启,并且仅在相关功效或效劳需要时才会收集您的个人信息 。系统权限开启的时机和频次,以您实际授权的为准,若你拒绝开启相应权限,合理期限内我们不会再次申请您的授权 。本部分将对我们所使用的系统权限进行归纳整理,以便当向您越发系统、完整、透明地泛起 。您可以凭据实际需要对相关权限进行治理,尊龙凯时汽车App/小程序权限情况,请见此处 。

(三)您充分知晓,凭据相关执规律则,当保存以下正当性事由时,我们不需要征求您的同意可以收集、使用您的个人信息:

1、为我们履行执规律则划定的义务或职责所必须;

2、为订立、履行个人作为一方当事人的条约所必须;

3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为;ぷ匀蝗说纳】岛凸ひ的静所必须;

4、依照《中华人民共和国个人信息;しā返幕ㄔ诤侠淼墓婺D诖砀鋈俗孕泄婊蛘咂渌丫惫娴母鋈诵畔;

5、执法、行政规则划定的其他情形 。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

在您使用我们的效劳时,为了向您提供越发优质的效劳,使您获得更轻松的登录和会见体验,我们会在您的盘算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件 。Cookie通常包括标识符、站点名称以及一些号码和字符 。我们向您发送Cookie是为了包管产品与效劳的宁静和高效运转、简化您重复登录的办法、存储您的产品及效劳搜索信息进而为您提供偏好设置 。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途 。如您使用我们产品的网页版,您可凭据自己的偏好治理或删除Cookie,也可以清除软件内生存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功效,您可以在浏览器设置功效中进行相应的操作 。如果您清除Cookie,您可能需要在每一次会见时亲自更改用户设置,并且您之前所纪录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您使用某些依赖于Cookie的功效有一定影响 。

(二)网络Beacon的使用

除Cookie外,我们还会使用网络Beacon等其他同类技术 。我们的页面上;岚ㄒ恍┑缱油枷瘢ǔ莆"单像素"GIF文件或 "网络 Beacon") 。使用网络Beacon可以资助会见某些Cookie,从而辨认注册的用户并为其提供个性化效劳 。

三、我们如何委托处理、共享、转让、果真披露您的个人信息

(一)委托处理

为了支持、整合、推广并提高尊龙凯时汽车为您提供的产品和/或效劳,尊龙凯时汽车业务功效中某些具体的效劳由我们委托各地零售展厅、零售中心、交付中心、售后效劳中心等提供(如车辆销售效劳、售后效劳等) 。别的,尊龙凯时汽车还将委托外部相助方(我们的第三方效劳供应商、承包商、署理商等)为您提供相关效劳 。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议或数据处理协议,明确双方责任、处理事项和处理目的等,要求他们凭据我们的要求、本隐私政谋划定以及其他任何相关的保密和宁静步伐来处理个人信息 。关于尊龙凯时委托外部相助方处理的详细信息,请见此处 。

(二)共享

我们不会向其他个人信息处理者共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、基于执规律则要求

我们可能会凭据执规律则划定、诉讼、争议解决需要,或凭据行政、司法机关依法提出的要求,共享、披露您的个人信息 。包括:

基于执规律则的强制性要求,我们需要将车辆VIN码、车型型号、发动机号、购置日期、车主姓名、身份证号码、手机号码提供应国家市场监督治理总局国家汽车产品召回综合治理信息系统 。

基于执规律则的强制性要求,我们需要将车牌号码、维修企业名称、车辆VIN码、送修日期、送修里程、结算日期、故障描述、结算清单编号、燃料类型、配件名称、配件数量、配件编码、维修项目、维修工时提供应国家汽车电子健康档案平台 。

2、为实现我们的效劳/功效所必须进行的共享

当您在我们的产品中使用由第三方提供的功效时,我们会将实现业务功效所必须的信息与这些第三方共享 。具体以专项效劳页面见告和获取您同意的内容为准 。

(三)第三方SDK

为实现我们产品和/或效劳的相关功效,尊龙凯时汽车App中可能会包括第三方SDK,该第三方可能会处理您的信息 。为了最洪流平包管您的信息宁静,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类效劳前先行检察其隐私条款 。如果您发明这些第三方SDK保存危害时,建议您立即终止相关操作并实时与我们取得联系 。涉及尊龙凯时汽车App嵌入第三方SDK处理个人信息的情形及其隐私政策链接,请见此处 。

(四)转让

原则上我们不会将您的个人信息向其他公司、组织或个人进行转移 。在我们涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及个人信息转让,我们会向您见告接收方的名称或者姓名和联系方法,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,不然,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意 。

(五)果真披露

除非获取您的单独同意或您主动披露信息,我们不会果真披露您的个人信息 。

特别提示:使用我们的产品和/或效劳历程中,您主动果真分享、共享的个人信息,不受本隐私政策限制(如向其他互联网平台转发内容) 。您应注意,任何您分享的信息均可被任何第三方阅读、收集和使用,请您审慎考虑您通过尊龙凯时汽车宣布和流传的内容以及其中可能指向您个人的信息 。您充分了解,当您自行作出披露时,只要您不删除您果真宣布的信息,该信息可能会一直留保存民众领域;在一些情况下,纵然您删除您果真宣布的信息,该等信息仍可由其他用户或与尊龙凯时汽车没有关联及不受尊龙凯时汽车控制的第三方独立地缓存、复制或贮存,或通过其他用户或第三方在民众领域生存 。例如,当您将您在我们的产品和/或效劳宣布的回覆转发到其他互联网平台,该平台将独立的展示、缓存或生存您转发的内容,可能其他互联网用户也会转发、生存您的回覆,而相应的页面将不受我们的控制 。

四、我们如何;ず痛娲⒛母鋈诵畔

(一)我们;つ鋈诵畔⒌募际跤氩椒

1、技术步伐与组织步伐

我们已使用切合业界标准的宁静防护步伐;つ峁┑母鋈诵畔,避免数据遭到未经授权会见、果真披露、使用、修改、损坏或丧失 。我们会接纳一切合理可行的步伐,;つ母鋈诵畔 。例如会见控制、TLS加密传输、AES256、RSA2048或以上强度的加密算法进行加密存储、敏感信息脱敏显示等 。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的;せ票苊馐菰獾蕉褚夤セ 。

我们会安排会见控制机制,确保只有授权人员才可会见个人信息 。我们会举办宁静和隐私;づ嘌悼纬,增强员工关于;じ鋈诵畔⒅匾缘娜鲜 。我们仅允许有须要知晓这些信息的我们和我们关联方的员工、相助同伴会见个人信息,并为此设置了严格的会见权限控制和监控机制 。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务 。如果未能履行这些义务,可能会被追究执法责任或被中止与我们的相助关系 。

目前,我们的部分重要业务系统已经完成网络宁静品级;け赴,并通过网络宁静品级;ぃㄈ叮┎馄 。

2、宁静事件响应

在不幸爆发个人信息宁静事件后,我们将凭据执规律则的要求,实时向您见告宁静事件的基本情况和可能的影响、我们已接纳或将要接纳的处理步伐、您可自主防备和降低危害的建议、对您的调解步伐等 。我们同时将实时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方法见告您,难以逐一见告个人信息主体时,我们会接纳合理、有效的方法宣布通告 。同时,我们还将凭据监管部分要求,主动上报个人信息宁静事件的处理情况 。

互联网并非绝对宁静的情况,并且电子邮件、即时通讯及与其他用户的交流方法并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方法发送个人信息 。请使用庞大密码,协助我们包管您的账号宁静 。我们将尽最大努力包管您的个人信息宁静,接纳技术手段限制他人未经授权会见、使用或者披露您的个人信息 。尽管接纳上述步伐,但请您理解,由于目前技术生长的限制以及可能保存的种种恶意手段,即便我们竭尽所能增强宁静步伐,也不可能始终完全包管个人信息百分之百的宁静 。您需要了解,您接入尊龙凯时汽车App、车载应用平台和汽车产品配套车机端设备所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控规模外的因素而泛起问题 。

(二)您个人信息的存储

我们依照执规律则的划定,将在境内运营历程中收集和爆发的您的个人信息存储于中华人民共和国境内,位于由我们管控的北京的数据中心 。我们不会将您的个人信息传输至境外 。

一般而言,我们仅在本隐私政策所述目的所必须的期间和执规律则要求的时限内保存您的个人信息,执规律则另有划定或者个人信息主体另行授权同意的除外 。凌驾上述个人信息存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理 。

以下为相关执规律则要求的生存期限

  • 凭据《中华人民共和国网络宁静法》,我们会生存您的网络日志不少于6个月;
  • 凭据《中华人民共和国电子商务法》,我们会生存您的效劳信息、交易信息不少于3年;
  • 凭据《缺陷汽车产品召回治理条例》,我们会生存汽车产品相关信息纪录以及首次销售的车主信息纪录不少于10年;
  • 凭据《汽车销售治理步伐》,我们会生存您的信息档案不少于10年;
  • 凭据《家用汽车产品修理更换退换货责任划定》,我们会生存您的修理纪录不少于6年;
  • 执规律则划定的其他情形 。

五、您如何治理您的个人信息

我们很是重视您对个人信息的关注,并尽全力包管您关于您的个人信息享有的查阅、复制、更正、增补、删除以及撤回同意等权利,以使您拥有充分的能力包管您的隐私和宁静 。凭据中国相关的执法、规则、标准,我们包管您对自己的个人信息行使以下权利 。在切合相关执法要求的情况下,您的近亲属可以对您的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但您另有安排的的除外 。

(一)查阅您的个人账号信息

您有权以下列方法随时查阅尊龙凯时汽车App中存储的您的个人账号信息,具体操作方法为:点击尊龙凯时汽车App中的“我的-设置-个人中心-个人资料、账号宁静” 。

(二)更正、增补您的个人信息

当您发明我们处理的关于您的个人信息有过失时,您有权要求我们做出更正、增补,具体操作方法为:点击尊龙凯时汽车App中的“我的-设置-个人中心-个人资料” 。

(三)删除您的个人信息

您可以发送电子邮件至privacy@lixiang.com向我们提出删除个人信息的请求,但已进行个人信息匿名化处理或执规律则另有划定的除外,删除时需对您进行身份核验且请您明确需删除的具体个人信息类型,我们将凭据国家执规律则及监管的要求响应您的请求 。

您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的执法和宁静技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将宁静地存储您的个人信息并限制对其进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化 。

(四)改变您授权同意的规模或撤回您的授权

您可以在尊龙凯时汽车App“我的-设置-权限治理”关闭位置、相机、麦克风、电话、日历等权限改变同意规模或撤回您的授权 。

您可以在尊龙凯时汽车App“我的-设置-权限治理”中行使您撤回同意隐私政策的权利 。

请您理解,每个业务功效需要一些基本的个人信息才华得以完成(见本隐私政策“一、我们如何收集和使用您的个人信息”),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的效劳,也不再处理您相应的个人信息 。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理 。

(五)注销账号

您可以通过尊龙凯时汽车App“我的-设置-个人中心-注销账号”,或本隐私政策列明的联系方法联系尊龙凯时,申请注销账号 。当您满足尊龙凯时汽车App公示的注销账号申请条件且乐成申请注销尊龙凯时汽车客户端账号后,我们将停止为您提供我们的产品和/或效劳,除执规律则另有划定外,我们将删除您的个人信息或对您个人信息做匿名化处理 。

(六)复制或获取您的个人信息副本

如您需要复制我们收集的您的个人信息或者获取我们收集的您的个人信息副本,您可通过发送电子邮件至privacy@lixiang.com与我们联系,我们会对您进行须要的身份验证后,在切合相关执法划定且技术可行的前提下,将个人信息副本提交给您 。如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,切合国家网信部分划定条件的,我们将提供转移的途径 。

(七)响应您的请求

如果您无法通过上述方法行使您的权利,您可以随时与我们联系,并发送电子邮件至privacy@lixiang.com 。

为包管宁静,我们需先验证您的身份,然后再处理您的请求 。一般情况下,我们将在收到您申请后的10个事情日内完成身份核查和响应处理 。若您的请求较为庞大,或需要过多技术手段,则我们会在执规律则划定的响应时间要求内,完成响应处理 。关于您合理的请求,我们原则上不收取用度,但对多次重复、凌驾合理限度或需要过多技术手段的请求,我们将视情况收取一定本钱用度 。

六、我们如那边置未成年人的信息

我们很是重视对未成年人个人信息的; 。我们的产品、网站和效劳主要面向成年人 。我们不会在明知的情况下收集未成年人个人信息 。如果您发明我们无意收集了未成年人的个人信息,请您立即通知我们,我们会尽快设法删除相关数据 。

七、本隐私政策的查阅、更新和修订

您可以在尊龙凯时汽车App“我的-设置-隐私政策”处再次查阅本隐私政策 。

为给您提供更好的效劳以及随着我们业务的生长,本隐私政策也会随之更新 。但未经您明确同意,我们不会削减您依据过往隐私政策所应享有的权利 。我们会发出更新版本并在生效前通过通告或以其他适当方法提醒您相关内容的更新,也请您实时登录尊龙凯时汽车客户端以了解最新的隐私政策 。我们还会将隐私政策的旧版本存档,供您查阅 。

关于重大变换,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方法,说明隐私政策的具体变换内容),若处理个人信息的目的、方法和规模爆发变革,我们会重新征求您的同意,执规律则另有划定的除外 。本隐私政策所指的重大变换包括但不限于:

  1. 我们的产品和/或效劳模式爆发重大变革,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方法等;
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面爆发重大变革,如业务调解、破产并购等引起的所有者变换等;
  3. 个人信息共享、转让或果真披露的主要工具爆发变革;
  4. 您加入个人信息处理方面的权利及其行使方法爆发重大变革;
  5. 我们卖力处理个人信息宁静的责任部分、联络方法及投诉渠道爆发变革时;
  6. 个人信息宁静影响评估报告标明保存高危害时 。

八、如何联系尊龙凯时

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发明侵害个人信息权利的线索希望投诉、举报,或者您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或有任何隐私投诉或权利请求,可通过以下方法与我们联系:

个人信息;ぢ袅θ/用户权益事务联系人:信息宁静小组

客服电话:4006860900

联系邮箱: privacy@lixiang.com

联系地点:北京市顺义区高丽营镇文良街11号

您还可以通过尊龙凯时汽车App“我的-设置-投诉举报”进行投诉、举报 。

一般情况下,我们将在收到您反响的内容后的10个事情日内完成身份核查和响应处理 。

附则:界说

个人信息:指以电子或者其他方法纪录的与已识别或者可识别的自然人有关的种种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等,不包括匿名化处理后的信息 。

敏感个人信息:指一旦泄露或者不法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、工业宁静受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息 。

日志信息:指您在使用我们的产品和/或效劳时宣布、浏览的内容,宣布内容时的操作时间、类型、网络原地点、目标地点、端口、会见日期和时间、登录 IP 信息 。

设备信息:包括设备标识符(IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/OAID/GUID/IMSI)、网络设备硬件地点(MAC地点)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统、屏幕区分率及硬件相关信息)、设备网络情况信息(IP地点) 。

点击查阅旧版尊龙凯时汽车用户隐私政策

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